TIAC Web Services (TWS) ®

Plataforma de acceso público a los documentos internos y externos de la institución.

AOM | SGC, es ideal para automatizar su sistema integrado de gestión. Permite administrar su mapa y fichas técnicas de proceso mediante subsistemas: Elaboración de informes de dueños de proceso; las auditorias integrales; actas de mejora; almacenamiento y control de los registros del proceso; control de los documentos.

Plataforma de gestión de Recursos Humanos que incluye el manejo de perfiles de puestos, programas y planes de capacitación, evaluaciones de desempeño, entre otros.

Es una herramienta que presta las facilidades de ventanilla única tanto para procesos presenciales y virtuales. Permite configurar formularios electrónicos y definir los requisitos, tiempos de entrega y responsables para cada trámite de certificación, autorización o convalidación de empresas, personas, facilidades o equipos. facilitando el registro y resguardo de la documentación presentada por los clientes, las comunicaciones y productos generados y permitiendo el monitoreo de los mismos.

Establece en su organización un canal de coordinación entre los diferentes equipos y sus miembros; permite dar seguimiento a los acuerdos establecidos en las minutas de las reuniones. De cada minuta se desprenden asignaciones a diferentes personas y estas pueden pasar por los diferentes estados desde el momento de su asignación hasta su finalización.

Es un Software que permite la gestión, ejecución y control de los diferentes procesos de vigilancia, certificación, autorizaciones y convalidación realizados a empresas, personas, facilidades o equipos. Permite el diseño de los flujos de trabajo, formularios y requisitos; identificando los tiempos de entrega y los responsables de las diferentes tareas del proceso. Genera una trazabilidad digital de las diferentes actividades realizadas, discrepancias encontradas, comunicaciones emitidas al cliente y entre el equipo de trabajo y la documentación digital producida desde la fase de recepción hasta la emisión de certificados, licencias o cartas de aprobación o rechazo; proporcionando el estatus y la problemática existente de cada trámite. Finalmente crea y/o actualiza los expedientes electrónicos de los productos emitidos. Integrable al software gestión de calidad, biblioteca de referencia electrónica, correspondencia, cuadro de mando integral y ventanilla electrónica.

Sistema automatizado de Administración de Correspondencia dirigido a organizaciones que reciben una cantidad considerable de cartas, recursos legales, documentación de proyectos, solicitudes, documentación de trámites y gestiones, etc. Integrable al software de ventanilla electrónica, gestión de procesos BPM y proyectos.

AOM | SGC, es ideal para automatizar su sistema integrado de gestión. Permite administrar su mapa y fichas técnicas de proceso mediante subsistemas: Elaboración de informes de dueños de proceso; las auditorias integrales; actas de mejora; almacenamiento y control de los registros del proceso; control de los documentos.

Plataforma de acceso público a los documentos internos y externos de la institución.

Herramienta de gestión para Actas y Resoluciones; genera una trazabilidad desde la creación, verificación y publicación de resultados. Almacena e indexa la documentación digital por categorías, número de acta, número de resolución, categoría, niveles de acceso, beneficiario, fecha, entre otros.

Plataforma de seguimiento a las actas de mejora.

Es una herramienta creada para la gestión de cuadros de mandos integrales o balanceados, el cual permite monitorear los diferentes indicadores de resultado establecidos en los objetivos estratégicos y procesos misionales de la organización. El CMI es totalmente integrable al software de control de calidad, ventanilla electrónica, gestión de procesos BPM y proyectos, adicionalmente se adapta e integra a los diferentes sistemas existentes en la organización.

Plataforma de gestión de Recursos Humanos que incluye el manejo de perfiles de puestos, programas y planes de capacitación, evaluaciones de desempeño, entre otros.

Herramienta que le permite un completo control de préstamos otorgados. Cuenta con diferentes reportes con gran cantidad de opciones. Podrá gestionar con facilidad el seguimiento y control de cobranzas.